السياراتنشاط موثّق لدى Meta
مراسلات واتساب لقطاع السيارات في قطر، نُعدّها لك
حجوزات الصيانة واستفسارات القطع وتجارب القيادة تصل كلها على الرقم نفسه، والسيارة التي تنتظر رداً تعني عميلاً يتصل بغيرك.
أعطنا رقماً ورسالتك وقائمتك. تتولى Red Rock الإعداد والاعتماد والإرسال، وتتابع أنت النتائج على لوحة مباشرة.
ما الذي يحدث عادةً
الصيانة والمبيعات وقطع الغيار يردّون من هواتف مختلفة، والعميل يعيد شرح طلبه، ولا أحد يتابع موعد الصيانة لأن لا أحد يتتبعه.
ما الذي يتغير
رقم واحد مع حفظ المحادثة باسم العميل والمركبة، وتذكيرات صيانة تُرسل في وقتها دون ملاحقة قوائم.
رحلة العميل
- 01استفسار عن صيانة أو قطعة أو مركبة
- 02حجز موعد للورشة أو تجربة قيادة
- 03تذكير قبل الموعد
- 04تحديث أثناء تنفيذ العمل
- 05تذكير بالصيانة عند حلول موعدها
الرسائل التي تُرسل
- تأكيدات حجز الصيانة
- تحديثات أثناء العمل
- توافر القطع
- تذكيرات استحقاق الصيانة
أسئلة تُطرح علينا
هل يعمل بالعربية والإنجليزية؟
نعم. القوالب والردود واللوحة كلها ثنائية اللغة، وتستمر كل محادثة باللغة التي بدأ بها العميل.
هل نحتاج إلى رقم واتساب خاص بنا؟
لا. إن كان لديك رقم نسجّله، وإن لم يكن فنحن نوفّره ضمن الإعداد.
ماذا يحدث للرسائل التي تصل خارج أوقات العمل؟
يُرد عليها تلقائياً وتُدرج في قائمة فريقك، فلا تبقى رسالة دون رد حتى الصباح.
هل يتعامل مع تذكيرات الصيانة كما يتعامل مع استفسارات البيع؟
نعم. مواعيد الصيانة ومتابعات تجربة القيادة تعمل من الرقم نفسه، ضمن تسلسلات منفصلة.
ما تراه بعد ذلك
أُرسل، وصل، قُرئ، فشل، ورُدّ عليه، لكل رسالة ولكل حملة.
تخضع تكاليف الرسائل عبر واتساب لتسعير Meta المعمول به وحجم استخدامك. تواصل معنا لإعداد مخصص لنشاطك.